配送ポリシー

配送プロセス

ご注文をいただいた後、直ちに処理を開始いたします。 そのため、ご注文確定後の変更は承ることができません。 発送された商品および適用される送料や税金のみが請求されます。

ご注文の発送が完了しましたら、発送確認メールをお送りいたします。

当社の発送業務は営業日のみ行っており、土曜、日曜、祝日は発送を行っておりません。

ご注文の処理には平均して1～5営業日を要します。 繁忙期や在庫状況によっては、処理に通常よりも時間がかかる場合がございます。 在庫が確認でき次第、商品を発送いたします。

複数の商品をご注文いただいた場合、製造パートナーの所在地の違いにより、商品が別々に発送され、異なる日に到着することがあります。

配送

ご注文の商品が発送されてから、お届けまでに平均して7～14営業日かかります。 具体的な配達日についてはお答えできませんので、ご了承ください。

注意：ご注文が期日通りに配達されるよう最善を尽くしますが、郵便事情、祝日、悪天候、労働争議、抗議活動など、当社の管理外の状況により、当初の配達予定日数を超える遅延が発生する場合があります。

住所の誤入力に関する免責事項

ご注文を確定する前に、入力された配送先住所が正しいことを確認するのはお客様の責任です。 当社はご注文を直ちに処理いたしますので、ほとんどの場合、ご注文確定後の変更は承ることができません。

当社の配送ポリシーに関してご質問がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。